Forretningsbetingelser

Bestilling

På Get A Dress.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Vi taler dansk, engelsk og tysk.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med Get A Dress.dk indgås aftaler på følgende sprog:

• Dansk

Når du handler via vores website, skal du oprette dig som kunde. Ved kundeoprettelse, kan du vælge, om du ønsker at være med i kundeklubben eller ej.

Når du logger på din profil kan du se dine tidligere ordrer i oversigten samt hente fakturaen. Fakturaen fremsendes også til din e-mail-adresse ved afsendelse af varen, ligesom den er at finde i pakken, du modtager.

Indpakning

Get A Dress vil gerne pakke dine gaver ind. Alle køb leveres i smuk sort æske med sort silkepapir.
Ønsker du dit køb i yderligere gaveindpakning – sort højglans papir med sløjfer – skal du blot vælge dette på betalingssiderne ved at sætte kryds i feltet; ”Jeg ønsker mit køb pakket ind som gave”.
Denne service koster dig ikke yderligere.

Kort til gaver

Ønsker du en personlig hilsen vedlagt din gave kan Get A Dress også klare dette for dig.
Udfyld teksten til kortet i feltet på betalingssiderne og vi sørger for at kortet bliver sendt sammen med gaven.

Fragt og levering Danmark

Get A Dress.dk benytter Post Danmark som forsendelsesleverandør.

Dine køb tillægges et fast forsendelsesgebyr på DKK 50,- uansat mængde og alle pakker sendes som en forsikret pakke.
Køber du for mere end DKK 1.000,- og har du kundekort hos Get A Dress.dk leverer vi dog fragtfrit.

Når din bestilling er afsendt, er det muligt at spore/følge din pakke via Post Danmarks track & trace. Du finder track & trace-nummeret på din profil ved den pågældende ordre.

Get A Dress.dk bestræber sig på levering så hurtigt som muligt, og alle ordrer der afgives inden kl. 15.00 afsendes samme dag.

Normal leveringstid hos Post Danmark 1-3 hverdage.

Vær opmærksom på, at leverancer til Bornholm og andre mindre øer i visse tilfælde kan vare op til 4 dage.

Er indholdet beskadiget, når du modtager pakken, opfordrer vi til, at det anmeldes til Post Danmark senest 2 dage efter modtagelsen. Varerne returneres til Get A Dress.dk, som dog ikke er ansvarlig for varer, som bliver beskadiget under transporten.

Fragt og levering til udlandet

Vi leverer til alle lande i Europa samt til Grønland, Færøerne og USA.
Get A Dress.dk benytter Post Danmark som forsendelsesleverandør og pakken sendes som forsikret erhvervspakke.
Der vil være et fast forsendelsesgebyr til udlandet på DKK 180,- uanset mængde.

Køber du for mere end DKK 2.000,- og har du kundekort hos Get A Dress leverer vi dog fragtfrit.

Leveringstid i Europa ca. 2-3 hverdage.

Leveringstid udenfor Europa 4-6 hverdage.

Told og moms

Bestiller du fra et EU land vil der blive tillagt 25% dansk moms, men ingen told jfr. reglerne om varernes frie bevægelighed.
Bestiller du fra et land uden for EU bliver der ikke tillagt dansk moms, men der kan blive tillagt lokale skatter og afgifter. Disse udgifter kan
Get A Dress.dk ikke drages til ansvar for. Vi sørger for udfyldelse af nødvendige informationer i forbindelse med dit køb. Afgift for importdeklarering, told og moms betales af dig i forbindelse med udlevering af din pakke.

Betaling

På Get A Dress.dk kan der betales med:

• Dankort
• E-Dankort
• Visa-Dankort
• Visa Elektron
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• JCB

Har du modtaget et gavekort kan dette også anvendes som betalingsmiddel. Køber du for mere end gavekortets værdi, betaler du blot restbeløbet, Køber du for mindre end gavekortets værdi, kan du senere anvende restbeløbet en anden gang.

Det er gebyrfrit at handle med kort hos Get A Dress.dk

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er altså kun PBS, der kan læse disse data. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at se dataene.

Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra Get A Dress.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser i shoppen er angivet i danske kroner incl. 25% moms.

Ordrebekræftelse

Når dit køb er gennemført vil du umiddelbart efter modtage en bekræftelse på din ordre i form af en elektronisk faktura e-mail, hvor alle relevante oplysninger for en faktura vil være til stede:

• Navn og adresse
• Beskrivelse af dit køb
• Samlet pris for dit køb
• Leveringsadresse
• Fakturadato/fakturanummer/ordrenummer
• Kontaktinformation for Get A Dress.dk

Du vil også modtage en faktura vedlagt din pakke.

Bemærk Du kan til enhver tid genfinde tidligere ordrer ved at logge ind på din profil eller ved at sende en e-mail til info@getadress.dk

Retur / Fortrydelsesret

Hos Get A Dress.dk ydes der 14 dages fuld returret – gældende fra den dag du modtager dine varer. Vi sætter dog stor pris på at du returnerer dine varer hurtigst muligt.
Returretten gælder også nedsatte- og udsalgsvarer.

Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til:

www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen
Højskovgårdvej 19
6070 Christiansfeld

Fortrydelsesretten forudsætter dog, at varerne tilbageleveres i nøjagtigt samme stand og mængde og med hangtag/returmærkat siddende på, da disse udgør en væsentlig værdi på designervarer. Hvis hangtag/returmærke er fjernet kan vi ikke tage varen retur.
Designer-sko-æsken eller anden designer-æske er en del af produktet, så denne skal altid returneres. Sørg for at æsken er pakket forsvarligt ind ved returnering.

Ved returnering bedes du udfylde og underskrive den medfølgende
retur-, bytte- og reklamationsseddel og vedlægge den i forsendelsespakken. Dette vil gøre sagsbehandlingen lettere og hurtigere.

Returnering er for egen regning og på eget ansvar.
For at gøre det nemt for dig, kan den medsendte pakkelabel påsættes returpakken, som afleveres på nærmeste posthus. Vi trækker 50,- kr, fra i porto, når vi refunderer dit købsbeløb,

Har du ikke længere den tidligere medsendte pakkelabel, eller drejer det sig om nedsatte- og udsalgsvarer, så skal du altid selv betale for returforsendelsen.

Når vi har modtaget din pakke og godkendt returneringen (kontrolleret at varerne lever op til reglerne for fortrydelsesretten) overføres købsbeløbet fratrukket fragt hurtigst muligt til din konto.

Der tilbagebetales kun til det kreditkort varerne er købt med – dette for at undgå ulovlig brug af stjålne kreditkort.

Returnering af gaver

Har du fået en gave, der er købt hos Get A Dress.dk, kan du bytte den til en anden vare af samme værdi. Finder du en vare der er dyrere indbetaler du blot differencen.
Endelig kan du vælge at få udstedet et gavekort, som blot skal bruges inden 1 år.
Get A Dress.dk kan desværre ikke give pengene retur, da vi kun tilbagebetaler til det kreditkort varen er købt med.

Reklamation

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret.
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning for benyttelse af reklamationsretten, at fejl, slidtage og skader ikke er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Hvis varen er behæftet med fejl eller mangler, er du som kunde berettiget til omlevering.

Der skal reklameres i rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Derfor bedes du checke dine varer inden for få dage efter modtagelsen.

Ønsker du at reklamere over et produkt, bedes du ringe – 30664413 eller maile – info@getadress.dk til Get A Dress.dk inden du returnerer reklamationsvaren.

Efterfølgende udfyldes og underskrives medfølgende retur-, bytte- og reklamtionsseddel som vedlægges i forsendelsespakken.

Den tidligere medsendte pakkelabel kan påsættes returpakken og pakken afleveres på nærmeste posthus. Derved betaler Get A Dress.dk for returfragten.

Har du ikke længere den tidl. medsendte pakkelabel, må du selv betale omkostningerne ved forsendelsen. Pakken sendes til:

www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen
Højskovgårdvej 19
6070 Christiansfeld


HUSK: Altid at ligge original kvittering for dit køb, derved kan vi bedre hjælpe dig med din reklamation.

Varen vil herefter blive byttet til en ny vare, såfremt varen stadig er på lager – ellers vil fejl/manglen vil blive udbedret hvis muligt. Er dette ikke muligt vil købsbeløbet blive returneret til din konto.

Bytte

Get A Dress.dk bytter gerne til en anden størrelse eller farve.
Du udfylder og underskriver blot medfølgende retur-,bytte- og reklamationsseddel med angivelse af ny størrelse.

Ønsker du at bytte din vare til en helt anden style/model, må vi bede dig returnere varen du ønsker byttet og foretage en ny bestilling.

Du kan bytte din vare i 14 dage fra modtagelsen. Vi sætter dog pris på, at du bytter dine varer så hurtigt som muligt mht. vores lager.

Varen tilbageleveres med hangtag/returmærke siddende på. Hvis hangtag/returmærke er fjernet, kan vi ikke tage varen retur. Tænk venligst også på i denne forbindelse, at designer skoæsken eller anden designer æske er en del af produktet, så du bedes sørge for at æsken er pakket forsvarligt ind ved returnering.

Vi bytter fragtfrit.
For at gøre det nemt for dig kan medsendte pakkelabel påsættes returpakken som afleveres på nærmeste posthus. Derved betaler Get A Dress.dk for forsendelsen, når du ønsker at bytte.

Get A Dress.dk betaler forsendelsen, men returnering af en vare er på eget ansvar.

Har du ikke længere den tidligere medsendte pakkelabel, eller drejer det sig om nedsatte -og udsalgsvarer, må du selv betale omkostningerne ved forsendelsen, når du ønsker at bytte.

Persondatapolitik

For at du kan indgå en online aftale med Get A Dress.dk, må du som minimum lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail-adresse

Det er valgfrit, om du opgiver dit fastnetnummer og/eller mobilnummer.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Oplysninger om det enkelte køb registreres hos www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Fem år er et krav fra bogføringsloven.

Dine personlige oplysninger slettes ligeledes, hvis du ikke i mellemtiden har foretaget nye køb eller har et kundekort. Du kan til enhver tid afmelde dig som kunde hos Get A Dress.dk, hvorved din profil slettes. Når du er logget ind på din profil, kan du altid se alle oplysninger registreret om dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på Get A Dress.dk er Indehaver Anja Mølgaard Hansen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret på nær adgangskoden, som er krypteret med md5-algoritmen. Den kan derfor ikke læses og mister du den, skal du lave en ny kode, da vi ikke kan oplyse den gamle.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Get A Dress.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen via e-mail info@getadress.dk.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer.

Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Den anden type cookies kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.  

På Get A Dress.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer:
I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik

Logstatistik bruges på Get A Dress.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
 
På www.getadress.dk anvendes logstatistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

FORBEHOLD

Getadress.dk TAGER FORBEHOLD FOR UDSOLGTE VARER, TRYKFEJL, STAVEFEJL, SAMT LEVERINGSÆNDRINGER FRA VORE LEVERANDØRER.

www.getadress.dk v/Anja Mølgaard Hansen
Højskovgårdvej 19 · 6070 Christiansfeld
Tlf. +45 30 66 44 13 · CVR: 32 57 45 64
Mail: info@getadress.dk